Conditions d'utilisation
En bref : Merrylet vous permet d'envoyer des cartes aux personnes que vous connaissez. Faites-en bon usage : les cartes, c'est nous qui les créons et vous qui les envoyez. Si quelque chose ne va pas, nous ferons de notre mieux, sans pouvoir vous promettre la lune. La version complète suit.
Ces conditions sont la traduction de notre version anglaise. En cas de différence entre les deux, la version la plus favorable au consommateur s'applique.
1. Qui nous sommes
Merrylet (l'application, le site et les cartes) est fourni par Greetings Island Ltd, Hanagar 24, Hod Hasharon, Israël (« Merrylet », « nous »). En utilisant Merrylet, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité.
2. Votre compte
Vous devez avoir au moins 13 ans pour avoir un compte. Vous vous connectez avec un lien ou un code envoyé par e-mail, avec Apple ou avec Google ; protégez bien cette adresse e-mail, car la personne qui la contrôle contrôle aussi votre compte Merrylet. Prévenez-nous immédiatement si vous pensez que quelqu'un d'autre l'utilise.
3. Ce que vous pouvez faire
Envoyer des cartes aux personnes que vous connaissez, pour les moments de leur vie. Vous ne devez pas utiliser Merrylet pour envoyer des messages non sollicités, pour harceler, menacer ou tromper quiconque, pour vous faire passer pour quelqu'un d'autre, pour envoyer quoi que ce soit d'illégal, ni pour écrire à des adresses avec lesquelles vous n'avez aucun lien. Nous pouvons limiter le nombre de cartes envoyées sur une période donnée, et suspendre sans remboursement les comptes qui enfreignent ces règles.
4. Vos mots, nos cartes
Les mots que vous écrivez restent les vôtres. Vous nous autorisez à les afficher sur la carte, à les remettre aux personnes que vous choisissez et à les conserver tant que votre compte existe. Tout le reste d'une carte (les illustrations, l'animation, le design, le code) appartient à Merrylet ou à ses concédants de licence. Vous pouvez partager les liens de carte que nous vous donnons ; vous ne devez pas copier, extraire, revendre ni réutiliser les illustrations en dehors de Merrylet.
5. Les destinataires
Un lien de carte ouvre la carte pour toute personne qui le possède. Nous enregistrons l'ouverture d'un lien pour pouvoir vous prévenir, sans compter vos propres ouvertures. Ne partagez pas publiquement un lien de carte qui contient quelque chose de personnel.
6. Gratuit et Illimité
Merrylet est gratuit, dans certaines limites. Illimité est un abonnement souscrit via l'App Store d'Apple, Google Play ou, sur le web, Paddle. Les prix sont affichés avant l'achat. Les abonnements se renouvellent jusqu'à leur résiliation ; vous résiliez auprès de la boutique où vous avez acheté. Paddle est le vendeur officiel (« merchant of record ») des achats sur le web. Les remboursements sont expliqués dans notre politique de remboursement : sur le web, un remboursement intégral dans les 14 jours suivant tout prélèvement ; sur l'App Store et Google Play, les règles de la boutique concernée.
7. Cartes programmées et rappels
Nous envoyons les cartes programmées et les rappels au plus près de l'heure choisie. Un e-mail reste un e-mail : nous ne pouvons garantir ni sa remise, ni son heure d'arrivée, ni qu'aucun filtre ne l'arrêtera. Pour quelque chose qui doit absolument arriver, envoyez-le directement et vérifiez.
8. Disponibilité et changements
Nous faisons en sorte que Merrylet reste disponible, et nous l'améliorons sans cesse. Des cartes peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées ; une carte que vous avez déjà envoyée continue de fonctionner pour son destinataire. Nous pouvons modifier ces conditions ; si un changement est important, nous vous en informons dans l'application avant qu'il ne prenne effet.
9. Mettre fin à l'utilisation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application ou en nous écrivant. Nous pouvons fermer les comptes qui enfreignent ces conditions. Dans les deux cas, les articles 4, 10 et 11 continuent de s'appliquer.
10. Ce que nous ne pouvons pas promettre
Merrylet est fourni en l'état. Dans les limites permises par la loi, nous n'offrons aucune garantie, et notre responsabilité totale envers vous pour tout ce qui découle de Merrylet est limitée à ce que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation. Rien ici ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur et qui ne peuvent être limités.
11. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit israélien, et les litiges relèvent des tribunaux de Tel-Aviv, sauf si le droit de la consommation de votre pays de résidence vous donne droit à autre chose. Avant tout cela, écrivez-nous : la plupart des problèmes se règlent par une simple conversation.